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服務(wù)理念：誠(chéng)信為本，客戶(hù)至上，主動(dòng)開(kāi)展以滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性化需求為目的的服務(wù)
服務(wù)目標(biāo)：顧客滿(mǎn)意度≥95%
服務(wù)承諾：客戶(hù)反饋問(wèn)題，20秒鐘接聽(tīng)，2小時(shí)內(nèi)必有回復(fù)，12小時(shí)內(nèi)必有解決方案
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